Jobomschrijving

Kwaliteitsmanager

Arbeid en gezondheid Werken doet goed. Wij willen dat zoveel mogelijk mensen mee kunnen doen in de maatschappij, waar mogelijk met arbeid. Als Kwaliteitsadviseur draag je hieraan bij door je advies over de verbetering en borging van de kwaliteit van de bedrijfsvoering op kantoor- en districtsniveau. Werken als Kwaliteitsadviseur bij UWV Als Kwaliteitsadviseur ben je werkzaam binnen het team van Business Control & Kwaliteit (BC&K). Je adviseert het districtsmanagement (managers SMZ) en je bent voor hen de sparringpartner op het terrein van bedrijfsvoering, dienstverlening en kwaliteitszorg. Je voert onderzoeken en periodieke audits uit op het primaire proces binnen het eigen district. Dit gebeurt ook in samenwerking met de collega's van de andere divisies op de koppelvlakken van de klantprocessen. De belangrijkste onderdelen van de functie: - Je speelt een rol bij de verdere ontwikkeling van het kwaliteitsmanagementsysteem en past deze toe, toetst het en voert op de werking daarvan risicoanalyses uit en bepaalt waar afbreukrisico's ontstaan; - Je stelt (proces) verbetervoorstellen op voor het districtsmanagement; - Je adviseert en bent sparringpartner van het districtsmanagement op het terrein van bedrijfsvoering, professioneel handelen, dienstverlening en kwaliteitszorg; - Je voert thematische kwaliteitsonderzoeken en periodieke audits uit op werkprocessen en de bedrijfsvoering en adviseert naar aanleiding van de uitkomsten; - Je adviseert bij managementcontracten, verantwoordingsrapportages en voortgangsrapportages in het kader van de Planning- en Controlcyclus en kwaliteitscyclus; - Je monitort de implementatie van wijzigingen in het beleid, aangepaste wet- en regelgeving, processen en systemen; - Je analyseert en adviseert met betrekking tot de effecten van geïmplementeerde verbetervoorstellen en trekt een vergelijking met de resultaten; Meer informatie over de vacature vind je op uwv.nl/werkenbijuwv of werkenbijuwv.nl

Opleiding

Niveau Hbo/bachelor

Werkervaring

Overige

Voor meer informatie over de functie en de procedure kun je contact opnemen met Maaike de Vries, kwaliteitsadviseur BC&K via maaike.devries@uwv.nl of 06-21899336 en/of met Khalid Fattouchi, kwaliteitsadviseur BC&K via khalid.fattouchi@uwv.nl of 06-21996559 of met Linda van Ulden, manager BC&K via linda.vanulden@uwv.nl of 06-29275065. Wanneer jij vindt dat je in het gestelde profiel past en je beschikt over de juiste ambities, dan ontvangen we graag jouw sollicitatie bestaande uit een motivatiebrief en cv. Solliciteren kan alleen uitsluitend via de sollicitatielink. Deze vacature staat open tot en met 10 maart 2024. Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Bij indiensttreding wordt een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd. Ook kan gevraagd worden om originele diploma's te tonen.

Aanbod

Bruto maandsalaris min. 3.736,17 en max. 5.173,90 euro (bij een 38-urige werkweek).