Kwaliteitsadviseur BC&K Sociaal-medische zaken

Arnhem, 32-32 uren, sluitingsdatum 11-03-2024

Wat ga je doen

Arbeid en gezondheid
Werken doet goed. Wij willen dat zoveel mogelijk mensen mee kunnen doen in de maatschappij, waar mogelijk met arbeid. Als Kwaliteitsadviseur draag je hieraan bij door je advies over de verbetering en borging van de kwaliteit van de bedrijfsvoering op kantoor- en districtsniveau.

Werken als Kwaliteitsadviseur bij UWV
Als Kwaliteitsadviseur ben je werkzaam binnen het team van Business Control & Kwaliteit (BC&K). Je adviseert het districtsmanagement (managers SMZ) en je bent voor hen de sparringpartner op het terrein van bedrijfsvoering, dienstverlening en kwaliteitszorg. Je voert onderzoeken en periodieke audits uit op het primaire proces binnen het eigen district. Dit gebeurt ook in samenwerking met de collega’s van de andere divisies op de koppelvlakken van de klantprocessen.

De belangrijkste onderdelen van de functie:

• Je speelt een rol bij de verdere ontwikkeling van het kwaliteitsmanagementsysteem en past deze toe, toetst het en voert op de werking daarvan risicoanalyses uit en bepaalt waar afbreukrisico’s ontstaan;
• Je stelt (proces) verbetervoorstellen op voor het districtsmanagement;
• Je adviseert en bent sparringpartner van het districtsmanagement op het terrein van bedrijfsvoering, professioneel handelen, dienstverlening en kwaliteitszorg;
• Je voert thematische kwaliteitsonderzoeken en periodieke audits uit op werkprocessen en de bedrijfsvoering en adviseert naar aanleiding van de uitkomsten;
• Je adviseert bij managementcontracten, verantwoordingsrapportages en voortgangsrapportages in het kader van de Planning- en Controlcyclus en kwaliteitscyclus;
• Je monitort de implementatie van wijzigingen in het beleid, aangepaste wet- en regelgeving, processen en systemen;
• Je analyseert en adviseert met betrekking tot de effecten van geïmplementeerde verbetervoorstellen en trekt een vergelijking met de resultaten;
• Je neemt deel aan overleggen in het district en je voert overleg met collega medewerkers in andere districten.
• Je monitort de uitvoering van risicomanagement in het district en adviseert bij de verdere implementatie ervan.

Wat we van je verwachten

• Je beschikt minimaal over een Hbo-diploma op het gebied van bijvoorbeeld bedrijfskunde.
• Affiniteit met kwaliteitsmanagement is een pré.
• Je hebt kennis van het primaire proces binnen de divisie SMZ, of in staat om je dit snel eigen te maken.
• Je hebt globale kennis van wet- en regelgeving van de SV-wetten en van de administratieve organisatie.
• Je hebt kennis en ervaring op het vlak van procesmanagement, lean, auditing en resultaatgerichte bedrijfsvoering.
• Je beschikt over goed ontwikkelde adviesvaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen aan het districtsmanagement.

• Je beschikt minimaal over een Hbo-diploma op het gebied van bijvoorbeeld bedrijfskunde.
• Affiniteit met kwaliteitsmanagement is een pré.
• Je hebt kennis van het primaire proces binnen de divisie SMZ, of in staat om je dit snel eigen te maken.
• Je hebt globale kennis van wet- en regelgeving van de SV-wetten en van de administratieve organisatie.
• Je hebt kennis en ervaring op het vlak van procesmanagement, lean, auditing en resultaatgerichte bedrijfsvoering.
• Je beschikt over goed ontwikkelde adviesvaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen aan het districtsmanagement.

Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgericht) beschik je over de volgende aanvullende competenties:

• Oordeelsvorming
• Initiatief
• Overtuigingskracht
• Leervermogen
• Impact
• Organisatiesensitiviteit

Wat kun je van ons verwachten

• We bieden een jaarcontract voor 32 uur per week met, bij goed functioneren, een uitzicht op een vaste aanstelling.
• Bruto maandsalaris min. €3.736,17 en max. €5.173,90 (bij een 38-urige werkweek).
• Flexibele werktijden en mogelijkheden tot locatie onafhankelijk werken.
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Keuzeplan voor het fiscaal aantrekkelijk uitruilen van arbeidsvoorwaarden.
• Mogelijkheden tot het volgen van diverse (interne) opleidingen.
• Een werkomgeving met ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.

Iets meer over onze organisatie

Iets meer over onze organisatie

BC&K binnen de divisie Sociaal-medische zaken
De divisie Sociaal-medische zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met klanten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren op de werkplek. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij. Dit doen zij in samenwerking met collega’s uit andere disciplines.

Business Control & Kwaliteit is een stafafdeling en houdt zich namens de districtsmanager SMZ bezig met het tijdig informeren en adviseren betreffende de beheersing van de bedrijfsvoering en de daaraan gerelateerde risico’s binnen het district. Hiermee wordt de districtsmanager SMZ in staat gesteld te sturen op organisatiedoelen, het volgen van de prestaties en de resultaten alsmede de verantwoording daarover.
Business Control & Kwaliteit ondersteunt proactief en onafhankelijk het districtsmanagement bij het monitoren en adviseren over verbeteringen in de PDCA-cirkel betreffende afspraken uit jaarplannen op het gebied van financiën, cliënten, bedrijfsprocessen, risicomanagement en de ontwikkeling van organisatie en mensen.

Interesse

Voor meer informatie over de functie en de procedure kun je contact opnemen met Maaike de Vries, kwaliteitsadviseur BC&K via maaike.devries@uwv.nl of 06-21899336 en/of met Khalid Fattouchi, kwaliteitsadviseur BC&K via khalid.fattouchi@uwv.nl of 06-21996559 of met Linda van Ulden, manager BC&K via linda.vanulden@uwv.nl of 06-29275065.

Wanneer jij vindt dat je in het gestelde profiel past en je beschikt over de juiste ambities, dan ontvangen we graag jouw sollicitatie bestaande uit een motivatiebrief en cv. Solliciteren kan alleen uitsluitend via de sollicitatielink. Deze vacature staat open tot en met 10 maart 2024.

Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Bij indiensttreding wordt een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen. Gerelateerde vacatures #J-18808-Ljbffr