Customer Service Representative

Voor onze klant in Etten-Leur, actief in de logistiekbrach,zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor 39 uur per week.

Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Etten-Leur:

  • Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van taken met betrekking tot de inbound, outbound en voorraadprocessen, inclusief de administratie, planning en uitvoering van orders vanuit de Sales en Service Organisatie
  • Je beheert de communicatie met interne en externe partijen en bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties
  • Het oplossen van ingewikkelde vraagstukken met betrekking tot de eerder genoemde processen noodzakelijk om de functie goed uit te kunnen voeren
  • Het analyseren van resultaten en het onderzoeken van oorzaken van afwijkingen hoort daarbij
  • Ook werk je mee aan implementaties en proces-optimalisatie
  • Je rapporteert aan de Office Supervisor en neemt een deel van zijn taken over bij diens afwezigheid
  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen van collega's, je verdeelt de dagelijkse werkzaamheden en je controleert op de juiste uitvoering en afronding van de werkzaamheden
  • Het actief bijdragen aan een veilige werkomgeving en een positieve werksfeer, waarin iedereen zijn werk optimaal kan doen

Jouw profiel

  • Je bent accuraat, zelfstandig, flexibel
  • Je hebt een proactieve houding
  • Je bent een echte teamspeler
  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau
  • Kennis van SAP en Excel is een pré
  • Goede kennis van de Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Ervaring in een vergelijkbare omgeving

Aanbod:

  • Een bruto maandsalaris tot 3000 euro bruto op basis van 40 uur per week
  • Een informele en transparante bedrijfscultuur
  • Een tijdelijk contract met optie tot een vast contract
  • Een afwisselende baan bij een snelgroeiend en continu innoverend bedrijf
  • 39 uur per week

Interesse?

Ben jij de Customer Service Representativeb die wij zoeken voor onze klant in Etten-leur? Laat het ons dan snel weten!

Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via privacy-emea@roberthalf.net.

Anderen bekeken ook