Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Als klantcontact-medewerker ben je actief betrokken bij de opdrachtgevers en houd je je vooral bezig met warme sales, klantenservice en het advies geven over de bestaande diensten. Hier word je goed in begeleid en er is ruimte om een opleiding financiële dienstverlening te volgen. Je bent gemotiveerd, enthousiast, kan goed begrip tonen en je houdt van een persoonlijke aanpak. Je gaat hoofdzakelijk telefonisch bestaande klanten benaderen voor onder meer verzekeraars, makelaars en telecombedrijven. Als jouw opdrachtgever een verzekeraar is, bel jij klanten op die een product hebben bij deze verzekeraar om een afspraak met een adviseur voor hen in te plannen. De adviseur gaat vervolgens in gesprek met de klant over het afsluiten van andere producten. - Mbo werk- en denkniveau - Goede beheersing van de Nederlandse taal - Communicatief sterk - Affiniteit met sales - Gemotiveerd en in voor een goed gesprek

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen

Aanbod

- Direct jaarcontract bij de werkgever - Gratis opleiding financiële dienstverlening (WFT) - Fijne werksfeer - Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag - Het uurloon is € 14,00 per uur  (incl. vakantiegeld)