Business Analyst IP&F

Nice to know (you)

  • Als Business Analyst Integrated Planning & Forecasting (IP&F) help je het IP&F platform te ontwikkelen naar een geïntegreerde omgeving die past bij de (toekomstige) behoeften van de operationele processen en de eindgebruikers.
  • Je bent de schakel tussen onze technische collega's en de eindgebruiker. Naast de onderlinge samenwerking, staat werkplezier voorop.
  • Met 3.000 trotse collega’s werken we aan onze missie: ‘the world’s most sustainable and high quality airports’.

Connecting your world

Als Business Analyst IP&F ben je de brug tussen beleid op hoog niveau, proceseigenaren, service-eigenaren, eindgebruikers en de externe leverancier. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de verbinding met andere mensen legt. Jouw talenten zet jij in bij het:



  • Zoeken naar de beste manier om de gebruikers te ondersteunen met de tooling.
  • Functioneel testen van nieuwe functies. Het goedkeuren ervan doe je samen met de eindgebruikers.
  • Beantwoorden van gedetailleerde vragen over de set-up en configuratie van de planning & forecasting systemen (master data en business rules).
  • Adviseren over wijzigingen en deze prioriteren.
  • Betrekken en uitdagen van de externe leverancier van het platform om hun ervaring met andere luchthavens in te brengen.



Het IP&F platform omvat momenteel de volgende operationele processen: de planning voor Check-In, Bagage Reclaim. Airside Bussen, Gates & Stands, Security en Passenger Flow Forecasting. Voor het onderdeel Flow Forecasting zijn we op zoek naar een Business Analyst. Schiphol heeft een partner gecontracteerd om mee te werken aan het leveren van het softwareplatform om de planning en forecasting mogelijkheden continu te verbeteren.


You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je de regie pakt, keuzes maakt en de verantwoordelijkheid hiervoor neemt. Ook ben jij het talent dat heel precies te werk gaat. Verder heb je voor deze functie:

  • Het vermogen om balans te vinden tussen korte- en langetermijnoplossingen.
  • De skills om op te treden als een proxy Product Owner voor het product.
  • Een agile mentaliteit en ervaring met het werken in IT-Business projecten.
  • Het vermogen om collega's op verschillende niveaus en met verschillende expertises te begrijpen.
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau.
  • Minimaal 2-3 jaar werkervaring in een complexe operationele omgeving en begrijp je de uitdagingen hiervan.
  • Uitstekende vaardigheid in Nederlands en Engels.
  • Bij voorkeur ervaring met werken in de luchtvaartsector of een andere logistieke sector.

You get this

  • € 4744 tot € 6582 bruto per maand (Schaal 12).
  • 8,33 % vaste bonus aan het eind van het jaar.
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  • Een iPhone 13 of Samsung Galaxy S21. Aan jou de keuze.



Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden.


About the Team

Airport Operations & Aviation Partnerships is het middelpunt van Schiphol Group. Samen met 909 betrokken collega’s zijn we verantwoordelijk voor de infrastructuur die zorgt dat de aankomst en het vertrek van reizigers, bagage en vrachtgoederen zo goed mogelijk verloopt. Betrouwbaar, veilig en efficiënt.


Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. 



  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Mark Blesma, Recruiter via: mark.blesma@schiphol.nl of +31 6 54660569.
  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: 
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een AIVD-veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) altijd deel uit van het proces. 

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:



  • … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  • … Schiphol Airport in 2022 ruim 52 miljoen passagiers telde?
  • ... je als Business Analyst IP&F de Business Platform Operations versterkt?

Anderen bekeken ook