Locatie:
1118EE SCHIPHOL
Nederland
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
0102239621
Datum Gepubliceerd:
29 maart 2024
Servicedesk Medewerker (98382)
- VNOM | Bemiddelaar in de techniek
- Noord-Holland
- Onroerend goed & Facility management
- 3 maanden geleden
Jobomschrijving
Servicedeskmedewerker ict
Wil jij jouw passie voor techniek combineren met uitstekende klantenservice? Zoek je een uitdagende functie bij een gerenommeerd bedrijf in de bouw- en technieksector? Lees dan snel verder! Als servicedesk medewerker neem jij de eerstelijns telefoon aan en ben je samen met je team verantwoordelijk voor de registratie van meldingen. Het betreft een fulltime functie waarbij je onderstaande werkzaamheden verricht: - Het aannemen, registreren en verwerken van (storings)meldingen; - Je biedt klanten deskundig advies en oplossingen voor hun technische uitdagingen; - Je plant en coördineert de servicewerkzaamheden, waarbij je de inzet van het technische team aan monteurs optimaliseert; - Je draagt bij aan de procesoptimalisatie en het verhogen van de klanttevredenheid. Wat neem je mee? Als servicedesk medewerker is het essentieel dat je communicatief vaardig bent en een servicegerichte houding hebt. Daarnaast is het belangrijk dat je proactief bent en stressbestendig, waardoor je ook kan presteren onder druk. Hiernaast beschik jij over: - Minimaal 2 tot 4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur richting de bouw of technieksector; - MBO + of HBO werk en denkniveau, bij voorkeur in een technische of facilitaire richting; - Technisch inzicht en kan je technische vraagstukken analyseren en oplossen; - Kennis van facility management en onderhoudsprocessen is een pre.
Overige
Talen: Nederlands
Aanbod
Als Servicedeskmedewerker bij dit vooraanstaand bedrijf in de bouw- en technieksector heb je veel doorgroeimogelijkheden. Daarnaast kom je te werken in een gezellig team van collega's waar er een informele werksfeer heerst en iedereen zichzelf kan
Anderen bekeken ook
Locatiecoördinator
- Werken bij Hogescholen
- Utrecht
- 23 uur geleden
Servicedesk Medewerker
- BAM
- SCHIPHOL
- 23 uur geleden
Office Manager Zuidas (2024-05510)
- Secretary Plus
- AMSTERDAM
- 3 maanden geleden
Facility Engineer CCS
- Energie Beheer Nederland
- Utrecht
- 3 maanden geleden
Senior Medewerker Huuradministratie
- Bart Vink & Partners B.V.
- UTRECHT
- 3 maanden geleden
Senior Contractbeheerder Retail - Utrecht
- NS- Nederlandse Spoorwegen
- Utrecht
- 3 maanden geleden