Locatie:
1031HX AMSTERDAM
Nederland
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
085-0787060
Datum Gepubliceerd:
02 april 2024
Sportlink Services zoekt een Customer Supportmedewerker
- Omwerven
- Noord-Holland
- Accountancy, Boekhouding
- 2 maanden geleden
Wil jij een uitdagende baan die sport en IT combineert? Dan hebben wij dé baan voor jou! Als Customer supportmedewerker raak je nooit uitgeleerd en krijg je volop de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Dit is écht een leuke mix die je niet snel vindt! Over Sportlink Sportlink ontwikkelt en onderhoudt sinds 2002 een omgeving waar een groot deel van de Nederlandse sport op vertrouwt. Sportlink automatiseert alle processen die het sporten mogelijk maken. We werken voor sportbonden, verenigingen en sporters. Denk bijvoorbeeld aan het plannen van competities en het vastleggen van wedstrijdresultaten. Maar ook aan het innen van contributie en het voeren van een boekhouding. Nog los van apps, websites en datalevering. Een paar getallen: 7 apps, 12 bonden, ruim 7.000 verenigingen, 1,5 miljoen actieve gebruikers. En elk weekeinde meer dan 30.000 wedstrijden die via het Sportlink systeem worden afgehandeld. We zijn actief met ledenadministratie, maar ook financiën, wedstrijdorganisatie, registratie van vrijwilligers, toernooien, apps, club TV etc. Daar komt nog eens bij dat we verschillende sporten ondersteunen, dus hockey, basketbal, voetbal, korfbal, handbal, honk -en softbal. Alles komt voorbij! Je hoofdtaak is het beantwoorden van (hulp) vragen van de vrijwilligers van de verenigingen via de telefoon, maar ook via ons ticketingsysteem. Je stelt snel vast wat precies de vraag is en dan ga je de klant direct helpen. Kom je er niet uit, dan zorg je ervoor dat de registratie van de vraag dusdanig in orde is dat een meer ervaren collega de vraag alsnog snel kan beantwoorden. De systemen van Sportlink zijn echt breed en diep. Dus je kunt je naar hartenlust uitleven! Wij vinden het belangrijk dat je de klanttevredenheid boven aan je lijstje hebt staan. Nadat je voldoende kennis en ervaring in huis hebt, gaan we kijken naar andere activiteiten in je takenpakket, zoals applicatietesten, geven van webina
Opleiding
Niveau Mbo-algemeen
Overige
Talen: Nederlands
MBO-Algemeen
Aanbod
- volop gelegenheid om nieuwe kennis en ervaring op te doen; - een mooi kantoor in Amsterdam aan het IJ met een informele werksfeer; - flexibiliteit in je werk; - een 13e maand; - regelmatig thuiswerken; - een ideaal te bereiken werklocatie; - 30 v
Anderen bekeken ook
Sportlink Services zoekt een Financieel administratief medewerker
- Omwerven
- AMSTERDAM
- 4 dagen geleden
Valkering Accountants zoekt een Zelfstandig Assistent Accountant
- Omwerven
- UITGEEST
- 4 dagen geleden
Valkering Accountants zoekt een Zelfstandig Assistent Accountant
- Omwerven
- UITGEEST
- 2 maanden geleden
Valkering Accountants zoekt een Zelfstandig Assistent Accountant
- Omwerven
- UITGEEST
- 2 maanden geleden