*Voor onze service afdeling zoeken wij voor 24 uur in de week een nieuwe collega. *Op de service afdeling is geen dag hetzelfde en eigenlijk weet je van tevoren ook niet exact hoe je dag gaat lopen. De collega’s zijn dan ook flexibel en spelen in op de vragen van de dag. Deze vragen en verzoeken kunnen vanuit allerlei plekken binnen onze organisatie binnenkomen, maar ook vanuit onze klanten. Samen met jouw collega’s op de afdeling, stel je elke dag prioriteiten en zorg je er daarnaast voor dat de reguliere en standaard werkzaamheden worden uitgevoerd. Kortom; een drukke en enerverende en gezellige afdeling waar je je geen dag hoeft te vervelen!*Wat bieden wij jou?*Je komt te werken in een mensgerichte organisatie en een informele sfeer. De lijnen zijn kort. Je collega’s, manager én de directie zitten een bureau of een deur verder. We bieden je een functie waarbij alle ruimte is om jouw kwaliteiten en talenten verder te ontwikkelen en om te groeien in de taken. Uiteraard bieden we een salaris dat recht doet aan jouw opleiding en ervaring en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en korting op een zorgverzekering.*_Een dag op de Service Afdeling_*Collega Monique is al druk aan de telefoon met binnenkomende telefoontjes. Collega’s Ellen, Monique en Remco druppelen ook binnen en iedereen start met een lekkere bak koffie/thee om de dag te beginnen.Kort na binnenkomst wordt er samen overlegd wie vandaag de gezamenlijke mailbox oppakt en hoe het andere werk dat er ligt verdeeld wordt.Er komt een e-mail van een rayonleider binnen met een bestelling, een opdrachtgever stuurt een e-mail met een vraag over het bestaande contract en een collega van de afdeling verkoop stuurt een e-mail met documenten van een nieuwe klant die opgestart moet worden. Naast het bijhouden van de gezamenlijke service mailbox pak jij je eigen mailbox op en begin je met de opstart van een nieuwe opdrachtgever. Je leest het contract door, maakt de werkprogramma’s, de plattegronden van de opdrachtgever worden ingekleurd en de projectmap wordt gemaakt. De gehele administratieve afhandeling wordt ingevoerd in de juiste systemen. Vervolgens komt er een rayonleider binnen met plattegronden en aantekeningen van de opdrachtgever om nieuwe werkprogramma’s te maken en tegelijkertijd gaat je telefoon en vraagt een collega of je kunt helpen bij het oplossen van een klacht.Dan is het ineens bijna 12.30 uur en is het tijd voor pauze. Een lekkere lunch aan tafel of een frisse neus halen in de buitenlucht voordat de middag gaat beginnen.In de middag na de lunch pak je één van je vaste taken op en hou je je bezig met bijvoorbeeld de ISO-procedures, certificeringen, inrichten van het kwaliteitscontrolesysteem of het maken van een managementrapportage. Ondertussen moet je ook de mailbox in de gaten blijven houden en alle inkomende mail verwerken of aan de juiste persoon doorzetten. Tussendoor is er ook tijd voor een lekkere bak koffie of thee en een gezellig praatje met je collega’s, voordat je doorgaat met het controleren van de openstaande werkbonnen en het bestellen van de kantoorbenodigdheden.Net voor het einde van je werkdag komt er nog een collega aan je bureau met de vraag om iets uit te zoeken en te printen zodat zij dit mee kan nemen naar een opdrachtgever. Dan is het ineens 17.00 uur, de dag is voorbijgevlogen!Tijd om naar huis te gaan en te genieten van je vrije avond!*Wat vragen wij van jou?**Opleidingseisen en vaardigheden:** mbo+/hbo werk- en denkniveau* Opleiding richting facility management of affiniteit met de schoonmaakbranche* Resultaatgerichte instelling en stressbestendig* Klant- en servicegericht* Collegiaal en flexibel* Cijfermatig inzicht* Goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)* Kennis van Microsoft officeNu al zin om aan de slag te gaan? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!Klik op solliciteren en voeg je cv en motivatie toe.Of stuur je motivatie en cv naar vacatures@nederrijn.nl.Soort dienstverband: Parttime