• 
  
• Krijg jij energie van het ophalen van soms complexe data bij diverse bronnen? Dan past de functie van ‘Havenadministrateur’ bij de afdeling Airport Operation & Airline Partnerships (AO&AP) helemaal bij jou! 
  
• Wil jij meewerken aan het verbeteren van de organisatie, performance en processen van onze luchthavenoperatie? Werk je graag in een dynamische omgeving en in een divers, ambitieus en gezellig team? 
  
• We gaan ervoor: het creëren van de meest duurzame en hoogwaardige luchthavens ter wereld.
  

Als Havenadministrateur verzamel, valideer en verwerk je data ten aanzien van vluchten, vliegtuigen en vracht die wordt ontvangen van luchtvaartmaatschappijen en afhandelaren teneinde de havengeldfacturen te kunnen opstellen en innen.  Hoe jij hiervoor zorgt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij heel precies te werk gaat. Jouw talenten zet jij in bij het:

• 
  
• Identificeren van afwijkingen in data, deze te analyseren en daarover te communiceren om de facturatiestroom ongehinderd door te laten lopen.
  
• Zelfstandig analyses maken en op basis van de uitkomsten hiervan je kennis en ervaring met het beleid inzetten om tot het gewenste resultaat te komen. 
  
• Klantvriendelijk en doelgericht communiceren met luchtvaartmaatschappijen en afhandelaren over de geconstateerde uitzonderingen.
  
• Overzicht behouden in een steeds veranderende omgeving en werk je mee aan procesverbeteringen en jaarlijkse audits.
  

De medewerkers van de Havenadministratie zorgen ervoor dat de business administratie van de havengelden dagelijks is bijgewerkt en van voldoende kwaliteit is. Op basis hiervan kan de informatie worden verwerkt tot een factuur, maar ook gebruikt worden voor de operationele forecast binnen andere delen van FACT (forecasting analysis en capcacity)  

Je zult veelvuldig afstemming zoeken met collega’s van andere afdelingen, zoals andere teams binnen Operations, Finance Operations en Pricing & Control.

Het Forecasting, Analysis en Capacity managemenT team (FACT-team) is verantwoordelijk voor de doorvertaling van de martkinzichten naar daadwerkelijke vraag en beschikbaarheid van luchthavencapaciteit op de middellange termijn. Binnen FACT wordt een klein gespecialiseerd team, genaamd de havenadministratie, gepositioneerd dat de data ophaalt, controleert en zuivert zodat de havengeldfacturen opgesteld kunnen worden.

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij doordat je problemen analyseert, patronen herkent en logisch redeneert. Het resultaat? Inzicht en oplossingen. Ook ben jij het talent dat jouw werk (en als het nodig is dat van anderen) tot in detail analyseert en dubbelcheckt. Verder heb je voor deze functie:

• Een afgeronde MBO4 opleiding, en dit aangevuld met ruime aantoonbare ervaring in data-intensieve administratie.
• Ervaring met het (complex) beleid en dit om te zetten in concrete actie
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
• Een sterk analytisch vermogen en ben je resultaatgericht

• 
  
• € 3961 tot € 5136 bruto per maand (Schaal 9).
  
• Een 13e maand.
  
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof. 
  

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. 

• 
  
• Jouw sollicitatie naar deze functie van Havenadministrateur ontvangen we graag vóór 17 mei a.s.
  
• Heb je vragen over de inhoud van de functie? Schakel met Geertje van Kampen- de Leeuw, Business Analyst via: geertje.van.kampen@schiphol.nl.
  
• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Lonneke Burghart, Recruitment Business Partner via: Lonneke.Burghart@schiphol.nl of +31 6 515 88 026.
  
• De eerste gesprekken vinden plaats op maandag 3 of dinsdag 4 juni in de ochtend.
  
• De tweede gesprekken vinden plaats op donderdag 6 juni in de ochtend.
  
• Een assessment maakt deel uit van het proces.
  
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
  
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
  

Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

• 
  
• … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
  
• … er vanaf Schiphol Airport 120 luchtvaartmaatschappijen vliegen?
  
• ... je als Havenadministrateur de business area Airport Operation en Airline Partnerships (AO&AP) versterkt?