Onze klant, een speler in de techniek, is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).

Verantwoordelijkheden

• Het voorbereiden van en zorgdragen voor actuele/relevante gegevens op verzoek van CSR
• Alle andere activiteiten op het gebied van administratie en klantondersteuning, waar nodig
• Ondersteunen van beurzen en andere marketing evenementen in samenwerking met de afdeling Marketing
• Het opstellen en verzenden van facturen naar de klant
• Zorgdragen voor de maandelijkse update van de notitieborden
• Ondersteunen voor een goede project-rapportage van de lopende projecten
• Support proper project reporting from live projects
• Aankoop bestellingen van leveranciers: het voorbereiden en opvolgen van inkooporders, het onderzoeken en oplossen van problemen met betrekking tot ontbrekende orders, en het bestellen van en overzicht houden in kantoorbenodigdheden op de afdeling
• Klantvorderingen: het opvolgen van betalingen voor klanten en het verzenden van herinneringen, waar nodig
• Nauwe samenwerking met de afdeling Operations om ervoor te zorgen dat aan de eisen van de klant kan worden voldaan
• Het regelen van autoverhuur, vluchten, visa, access cards etc. voor afdelingsleden/technici en het controleren van de daarbij horende facturen.
• Deelname aan verbeteringen van activiteiten omo de vlotte doorstroming van systemen en informatie te waarborgen en om afval te elimineren in alle processen.
• Ondersteunen van registratie- en declaratieactiviteiten op het gebied van personeelszaken
• Houdt zich aan alle bedrijfs beleidnotities en procedures gerelateerd aan veiligheid, kwaliteit en IT. Zorgt ervoor dat alle ondergeschikten zich bewust zijn van deze regelingen en zich daar naar gedragen
• Deelnemen aan en zordragen voor procesverbeteringsactiviteiten
• Participates and provides in process improvement activities
• Het opvolgen van de door de manager gegeven redelijke instructies

Wat breng je mee?

• MBO denkniveau
• 5 jaar ervaring in de commerciële functies
• Goede organisatorische, communicatieve en samenwerkings- vaardigheden
• Good organizational, communication and team working skills
• Pragmatische aanpak voor het oplossen van problemen binnen een projectmatige aanpak
• Flexibiliteit in het uitvoeren van de werkzaamheden
• Goede kennis van Oracle - en Office software (Word, Excel, PowerPoint, etc.) en beschikt over goede computervaardigheden

Aanbod

• Uitzicht op een vast dienstverband
• Vaste werktijden van 08.00 tot 16.30 uur
• 1 dag thuiswerken
• Salaris tot 3200 brutob.v. 40 uur

Interesse?

Ben jij de Customer Service Representative (m/v/x) die wij zoeken? Woon jij in de omgeving van Ridderkerk/ Barendrecht? Reageer dan vandaag nog op deze vacature!

Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via privacy-emea@roberthalf.net.