Om onze leden een excellente beleving te bieden, zijn onze mensen van onschatbare waarde.Ben jij die belangstellende, betrokken en deskundige adviseur die excellente klantbeleving hoog in het vaandel heeft staan?Heb jij affiniteit met de zakelijke markt? Dan zoeken wij jou! Als je een ondernemer spreekt, dan informeer je eerst naar de ondernemer zelf en wat hem/haar drijft. Daarna kom je pas ter zake. Dit doe je niet omdat het zo in je werkinstructie staat. Dit doe je omdat je je ervan bewust bent dat het opbouwen van een relatie die gebaseerd is op vertrouwen van belang is om goed te kunnen adviseren. Als jij een complexe vraag krijgt, dan ben je op je best. Je bent iemand die náást de ondernemer staat en wordt gezien als een echte sparringpartner.
Ben jij dit? Misschien hebben wij dan wel dé baan voor jou!
Wat ga je doen?
Je werkt als adviseur op onze ondernemersdesk waar je dagelijks telefonisch contact hebt met onze zakelijke klanten. Tijdens je contacten beantwoord je vragen over wijzigingen en schades. Je geeft deskundig advies aan onze (potentiële) zakelijke relaties over zakelijke verzekeringen. Waar dit kan, moedig je klanten aan om zaken online te regelen. Daarnaast zorg je voor acquisitie van nieuwe klanten door middel van uitbellen. Om deze functie te vervullen heb je bij voorkeur affiniteit met de doelgroep en je bent in staat om een langdurige relatie met de klant op te bouwen. Je kent de branche en volgt belangrijke ontwikkelingen in de markt.
Eigenschappen als klantgerichtheid, doortastendheid, flexibiliteit en accuraatheid zijn jou op het lijf geschreven.
Je moet kunnen luisteren, duidelijk kunnen uitleggen, je bent flexibel ingesteld en neemt graag initiatief.
Samenwerken met collega’s is vanzelfsprekend voor jou.
Je hebt affiniteit met de digitale ontwikkelingen.
Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau en je hebt bij voorkeur een diploma in een commerciële of economische richting behaald.
Vereist is dat je in het bezit bent van de WFT-diploma’s Basis, Particulier, Zakelijk en Inkomen (PE-actueel) of je bent bereid deze te behalen.
Het is van belang dat je al ervaring hebt met het telefonisch adviseren van klanten.
Een prettige, informele werksfeer.
Een functie voor 32 uur per week.
Een arbeidscontract voor bepaalde tijd met perspectief voor de toekomst.
Een prima pensioenvoorziening.
Een goed salaris van maximaal €4.334,- (fulltime).
Een vaste 13de maand.
Bij positieve bedrijfsresultaten ontvang je een jaarlijkse winstuitkering, bovenop je 13de maand.
38 vrije dagen per jaar op fulltime basis (en de mogelijkheid om een deel hiervan te verkopen).
Wij vinden het belangrijk dat je je zelf blijft ontwikkelen. Je krijgt daarom van ons een opleidingsbudget, minimaal 5 studiedagen en toegang tot meer dan 120 digitale trainingen via GoodHabitz.
Je ontvangt reiskosten voor de dagen die je op kantoor werkt en een thuiswerkvergoeding voor de dagen die je thuiswerkt.
Je ontvangt een budget en ICT-middelen om je thuiswerkplek in te richten.
Een vergoeding van de ziektekostenpremie.
En natuurlijk: korting op je schade- en zorgverzekeringen.
Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is.
Coöperatie Univé bestaat uit diverse onderdelen, waaronder Univé Schade, Univé Rechtshulp, verschillende ondersteunende afdelingen en acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze klanten zijn. Bij Univé ontwikkelen we samen continu nieuwe producten, diensten én onszelf. Alles voor onze klanten. Dat is het mooie van Univé. Kom jij ons versterken?
Univé Het Groene Hart is één van de acht Regionale Univé’s. Met een werkgebied dat zich uitstrekt over Zuid-Holland en een deel van Utrecht. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor verzekeringen, hypotheken en andere diensten die zekerheid bieden. Voor elke klant is er altijd iemand van Univé in de buurt, fysiek in één van onze 8 advieswinkels in de regio, telefonisch of online via de Mijn Univé App. Onze particuliere en zakelijke adviseurs krijgen ondersteuning vanuit ons hoofdkantoor in Delft van ongeveer 100 collega’s op het gebied van financiën, marketing, communicatie, HRM, ICT, schadeafwikkeling en compliance.
Ben jij klaar voor deze uitdagende rol? Ben jij de Adviseur Ondernemersdesk die wij zoeken? Solliciteer dan nu en wordt onderdeel van ons ambitieuze team! Neem voor meer informatie contact op met Maurus Bakker per mail
maurus.bakker1@unive.nl
of bel hem op 06-42082292.
Als je in de laatste ronde zit, dan doen we een screening. Als je bij ons in dienst treedt leg je de ‘eed of belofte in de financiële sector’ af.
We zoeken naar mensen die perfect bij ons passen, daarom houden we de werving en selectie graag in eigen hand. Wij maken daarom geen gebruik van de diensten van uitzendbureaus en/of werving- en selectiebureaus.
#J-18808-Ljbffr