Voor een van onze klanten, zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker (m/v/x) in Wormerveer voor 40 uur per week.

Taken en verantwoordelijkheden van de Klantenservice Medewerker in Wormerveer

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten
• Registreren van klantinformatie en klachten in het systeem
• Oplossen van problemen en het bieden van passende oplossingen aan klanten
• Proactief identificeren van klantbehoeften en hierop inspelen
• Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen op te lossen

Jouw profiel

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Ervaring in een klantgerichte functie is een pré
• Goede probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
• Klantvriendelijke en servicegerichte instelling

Aanbod

• Salarisindicatie van €2400,- tot €3000,- op basis van 40 uur per week
• Hybride werken behoort tot de mogelijkheden, na inwerk traject

Interesse?

Ben jij de Klantenservice Medewerker (m/v/x) waar wij naar op zoek zijn? En kom je uit Wormerveer en/of omgeving? Solliciteer dan vandaag nog op deze vacature!

Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via privacy-emea@roberthalf.net.