Dienstleider Meldkamer

Ben jij klaar voor een unieke uitdaging in de culturele sector? PP10 gevestigd op het iconische Museumplein in Amsterdam, is op zoek naar een gedreven Dienstleider. In deze rol geef je operationeel leiding aan een team van centralisten en surveillanten in onze unieke meldkamer. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van meldkamerdiensten en de alarmopvolging, waarbij je zorgt voor een optimale dienstverlening. Solliciteer nu en wordt deel van een team dat elke dag bijdraagt aan de veiligheid van onschatbare kunstschatten!

Werk waar jouw scherpe blik telt!
In deze veelzijdige functie geef je operationeel leiding aan de dienstdoende collega's. Je start de dag met een briefing waarin de bijzonderheden van de dag worden doorgesproken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de musea, de centralisten en surveillanten tijdens jouw dienst. Jij coördineert de operationele werkzaamheden van de meldkamer en zorgt voor een professionele afhandeling van de alarmmeldingen. Je stuurt actief op het realiseren van een optimale dienstverlening. Je rapporteert aan de (Team)Manager van PP10 B.V.

Jouw belangrijkste taken zijn:

• Aansturen en coördineren van PAC en meldkamerdiensten.
• Instrueren en functioneel aansturen van de medewerkers tijdens jouw dienst.
• Coachen en begeleiden van jouw team van ongeveer 6 medewerkers.
• Gevraagd en ongevraagd doen van verbetervoorstellen.

Wat maakt dit werk zo bijzonder?

• Unieke werkomgeving: Je werkt op het Museumplein in Amsterdam, in de enige meldkamer ter wereld die op deze manier is ingericht.
• Grote verantwoordelijkheid: Jij bent het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor alles wat er tijdens jouw dienst gebeurt.
• Hecht team: PP10 B.V. is een kleine, hechte organisatie van ongeveer 50 man waarin iedereen elkaar kent en er ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.
• Variatie en dynamiek: De verschillende soorten werkzaamheden bieden afwisseling, zorgen voor zelfstandigheid en houden je scherp.

Werken bij PP10
PP10 B.V. is een dochteronderneming van het Rijksmuseum en het Van Gogh Museum. PP10 is gespecialiseerd in veiligheid en beveiliging van hoog risico-objecten. We zijn een kleine organisatie met een grote taak: de beveiliging van risicovolle, onvervangbare museumobjecten. Je werkt in een klein, hecht team van 50 professionals.

Als Dienstleider ben je verantwoordelijk voor alles wat er speelt tijdens jouw dienst en zorg je samen met je team voor de veiligheid van duizenden kunstschatten, 24/7. Bij ons is niemand een nummer; we kennen elkaar goed en werken in een vertrouwde omgeving. We bieden coaching, opleidingsplannen en uitzicht op groei om je zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen.
Wat breng jij mee?
We zijn benieuwd naar wie jij bent en waar jij vandaan komt. We zoeken een daadkrachtig persoon met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en uiteraard met een scherp oog voor veiligheid. Je weet je hoofd koel te houden in complexe situaties waarin veel tegelijkertijd gebeurt. Daarbij ben je stressbestendig en ben je in staat om snel te schakelen tussen hulpdiensten in geval van calamiteiten en durft hierin besluiten te nemen.

Daarnaast heb je:

• Diploma Beveiliger II.
• Bereidheid om het centralistenvak te leren, ervaring als centralist is een pluspunt.
• Leidinggevende ervaring.
• Ervaring met geautomatiseerde beveiligingsmanagementsystemen.

Wat krijg je ervoor terug?

• Een bruto maandsalaris van € 2.797,45 tot € 3.292,95 per 4 weken op basis van 36 uur (schaal 7 van de cao Particuliere Beveiliging). Een werkweek van 32 uur is bespreekbaar.
• 8% vakantietoeslag en 2,01% eindejaarsuitkering.
• Wisselende toeslagen:
  • 35%: tussen zaterdag 00.00 uur en zondag 24.00 uur.
  • 20%: maandag tot en met vrijdag tussen 00.00 uur en 07.00 uur.
  • 10%: maandag tot en met vrijdag tussen 18.00 uur en 24.00 uur.
  • 100%: op oudejaarsdag na 16.00 uur.
• Een contract voor de duur van 1 jaar met de intentie om het te verlengen.
• Reiskosten woon-werkverkeer worden voor 100% vergoed.
• Na 1 jaar een gratis museumjaarkaart.
• Deelname aan het Vitaliteitsprogramma, waarin tot 150 euro kosten worden vergoed voor bijvoorbeeld sport- of mindfulness activiteiten.
• Opleidingsbudget voor persoonlijke groei.

Enthousiast?
Maak er direct werk van en solliciteer nu via het sollicitatieformulier op onze website. Het sollicitatieproces verloopt als volgt:

1. Na ontvangst van je cv en motivatie gaan we direct voor je aan de slag.
2. Zien we een match? Dan plannen we graag snel een eerste kennismakingsgesprek. We horen graag wie je bent, welke ervaring je hebt en wat je aanspreekt in deze functie.
3. Als dat positief is, volgt een ontwikkelassessment zodat we je gerichte trainingen kunnen aanbieden om jezelf te ontwikkelen.
4. Een referentiecheck is onderdeel van deze procedure evenals een screening.
5. Zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een aanbod.

Heb je nog vragen? Marcel de Vroege, Teammanager, geeft graag antwoord via m.de.vroege@pp10.nl.

Let op: Wij nemen uitsluitend sollicitaties in behandeling die via de website van het Rijksmuseum zijn ingediend. Sollicitaties per mail kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.